Vanlige stilte spørsmål

Alt du trenger for å benytte Mobil hos bet365 er en internet kompatibel telefon. Bare skriv inn dette i din telefons nettleser mobile.bet365.com

Det eneste kravet du behøver å oppfylle for å få tilgang til mobil hos bet365 er en internet kompatibel telefon og et abonnement fra din operatør. Dette er en nivåfunksjon på de fleste telefoner på markedet i dag.

Merket og modellnummer står vanligvis på dekselet under batteriet. Alternativt Kontakt oss og en av våre kundemedarbeidere vil hjelpe deg.

Mobil operatører har en policy med å blokkere visse typer innhold og tjenester på sine nettverk. Dette har blitt gjort for å forsikre seg at noen under 18 år ikke benytter disse sidene og det kan påvirke mobil hos bet365. Innholdsblokkering kan bli fjernet fra din telefon ved å kontakte din operatør.

Når du logger inn for å plassere et veddemål vil du bli bedt om å skrive inn ditt bet365 brukernavn og sikkerhetsnummer eller passord som du valgte når du åpnet din bet365 konto.

Om du glemmer ditt sikkerhetsnummer eller passord må du Kontakt oss og en av våre kundemedarbeidere vil hjelpe deg.

Tjenesten er tilgjengelig gratis til enhver som har en bet365 konto. Den eneste kostnaden er de som du har fra ditt abonnement for å benytte data. For data kostnader ta kontakt med din mobil operatør.

Når du benytter mobil hos bet365 så tar din operatør standard data kostnader. Plassere et veddemål koster da normalt ikke mer enn noen øre.

Flesteparten av eventer og markeder på bet365 er tilgjengelig på mobil hos bet365, inkludert vårt fantastiske utvalg av Liveodds.

Ditt veddemål er plassert når du mottar en Spillkvittering på skjermen med et referansenummer. Om du er i tvil om ditt veddemål har blitt plassert korrekt så kan du sjekke dette inne på Min Konto på mobil hos bet365 eller via bet365's hjemmeside. Alternativt kan du Kontakt oss og en av våre kundemedarbeidere vil hjelpe deg.

Dersom du skulle miste forbindelsen til din tjenesteleverandør når du bruker mobil hos bet365, vil du kunne gjenoppta normal drift etter at mobil-signalet er gjenopprettet. Hvis du er i tvil om hvorvidt et spill ble plassert på riktig måte kan du sjekke din historie i Min konto på Mobil hos bet365 eller på nettsiden til bet365. Alternativt kan du Kontakte oss så vil en av våre kundemedarbeidere gledelig hjelpe deg.

Ja. Så lenge ditt abonnement tillater deg til fri tilkobling og det nettverket du har koblet deg opp imot tillater GPRS så kan du benytte Mobil hos bet365 i utlandet.

Måten du gjør innskudd på avhenger av din telefeons kompatibilitet.

Uavhengig av din telefonmodell støtter vi følgende betalingsmetoder på vår mobilaplikasjon: Debet/kredittkort, Neteller, Skrill 1-Tap, Click2Pay, Ukash og Entropay.

Uttak er like enkelt som innskudd og kan gjøres fra din mobiltelefon eller hvis du bruker Ukash med 1 telefonsamtale.

Vi tilbyr ytterligere og / eller alternative betalingsmetoder hvis du holder en av følgende telefoner / tablets: iPhone, iPad, Android eller Windows.

Yterligere betalingsmetoder er: PayPal, Skrill, Instadebit og Paysafecard.

Hvis du har en av telefonene som er beskrevet og en konto hvor det allerede er brukt en av disse betalingsmåtene bare følg innksudd linkene på telefonen og gå til din betalingsmåte.

Hvis du har mer enn én betalingsmåte registrert på kontoen din, inkludert en fra listen som vises, og du ønsker å gjøre en av disse ekstra betalingsmetoder aktiv, bare velg Endre betalingsmetode inne på Min konto.

Hvis du ennå ikke har en av de ovennevnte betalingsmetodene lagt til på din bet365 konto og er interessert i å bruke en av disse, vennligst Kontakt oss og et medlem av vår kundeservice Team vil gjerne hjelpe deg, alternativt kan du legge til en av disse betalingsmetoder ved å gå din bet365 konto fra din PC og velge Innskudd inne på Min konto der du vil kunne velge den betalingsmetoden ditt valg.

Vær oppmerksom på at tilgjengeligheten av betalingsmetoder vil være avhengig av landet du bor i.

Hvis du har en iphone, ipad eller Android kan du se alle løp vist live på At The Races og Racing UK.

Du trenger bare å plassere et veddemål for minst 5,00 kr på vinner eller 2,50 kr på vinner/plass (eller tilsvarende valuta) på løpet så klikke på Se - ikonet enten på kupong, løpsoversikt eller fra ‘Se dine løp live".

For å oppnå best mulig bildekvalitet behøver du en god 3G eller WiFi forbindelse.

Vennligst merk at, At The Races streaming er ikke tilgjengelig for kunder i USA, Australia, New Zealand, Japan, Hong Kong, Frankrike, Sør- Afrika, Sri Lanka eller Karibien, mens Racing UK streaming er ikke tilgjengelig for kunder USA, Australia, New Zealand, Hong Kong, Frankrike eller Singapore.

Du kan nå se live sport på din iphone, ipad eller Android enhet inkludert Fotball, Tennis, Basketball, Snooker, Darts, Cricket og Squash. Alt du trenger er en konto med penger på eller ha plassert et spill de siste 24 timer. For å se stream logg inn og naviger til sport startsiden eller Liveodds hvor et vis ikon viser hva som er tilgjengelig.